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So einfach erreichen Sie Ihre Gäste

Ob per Email, Gäste App oder direkt auf der Webseite - erreichen Sie Ihre Gäste jederzeit & unkompliziert

Foto von Misha Moellner
Misha Moellner
22. Juni 2022
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So einfach erreichen Sie Ihre Gäste

Viele Wege führen zu Ihrer Gäste App

Die beste Gäste App oder digitale Gästemappe hilft wenig, wenn Sie diese nicht aktiv Ihren Gästen anbieten. Um mit Ihren Gäste in Kontakt zu treten, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten. Einige davon haben sich als besonders erfolgreich erwiesen.

3 Tipps für die erfolgreiche Umsetzung

  1. Binden Sie Ihre Gäste App in der gesamten Guest Journey ein
  2. Informieren Sie Ihr Team über Ihre neue Gäste App
  3. Teilen Sie einzene Erlebnisse oder Seiten auf Ihren Social Media Kanälen

Buchungsbestätigung

Binden Sie Ihre Gäste App direkt in Ihrer Buchungsbestätigung ein. Das geht ganz leicht über einen Link. Natürlich funktioniert das mit jeder Art von Email. Sie können einzelne Erlebnisse oder Infos sogar direkt in die Signatur Ihrer Emails einbinden.

Tipp: mit Staymate können Sie ganz einfach Emails vor der Anreise (“Pre Arrival Emails”) ausschicken, die besondere Angebote für den Aufenthalten bewerben.

  • Direkt in Ihren Gäste-Mailings
  • Auch in Email-Signatur
  • Sogar in WhatsApp-Nachrichten

Handy

Die Gäste App lässt sich natürlich direkt auf jedem Handy und Smartphone öffnen - ganz ohne Download! Damit haben Gäste Ihre Unterkunft immer dabei, sogar wenn diese bereits wieder abgereist sind.

  • Kein App Download
  • Keine teuren Zimmer-Tablets!
  • Direkt am Handy

NEUHotel-TV

Ihre Gäste App lässt sich kinderleicht in das bestehende Hotel-TV System einfügen. Oder auf beliebigen anderen Bildschirmen, die Sie z.B. im Wellness-Bereich oder an der Rezeption aufstellen können.

  • Am Hotel-TV
  • Im Wellness-Bereich
  • An der Bar
  • Als Kiosk in der Lobby oder Rezeption

Hotel-Webseite

Über unsere “Website Widgets” lässt sich die Gäste App auch direkt in Ihre eigene Unterkunfts-Webseite einbinden. So erreichen Sie Gäste bereits während der Inspirationsphase und erhöhen so Ihre Direktbuchungen.

Tipp: Wie Sie mit Staymate Widgets teure Internet-Agenturkosten einsparen können

  • Direkt auf Ihrer Hotel-Webseite
  • Kompatibel mit jedem CMS, z.B. Wordpress, Typo3, Contao, Drupal, …
  • Direktbuchungen erhöhen

Hotelzeitung

Wenn es mal etwas Gedrucktes sein soll: Ihre Erlebnisse und Angebote lassen sich ganz einfach als Hotelzeitung, Morgenpost oder Wochenprogramm drucken. Und für Ihre Zimmermappe können Sie problemlos das Gäste-ABC - sogar mehrsprachig - drucken.

  • Hotelzeitung, Morgenpost, Wochenprogramm, Gästeinfos und vieles mehr
  • Immer am neuesten Stand
  • Mit einem Klick gedruckt

WLAN

Hinterlegen Sie Ihre Gäste App direkt als Start- oder Willkommensseite Ihres WLANs. So erreichen Sie fast alle Gäste direkt und informieren diese noch besser.

  • Als WLAN-Willkommensseite
  • Einfache Integration in Ihre WLAN-Startseite

QR-Code

Verwenden Sie QR-Codes, um direkt zu einzelnen Angeboten oder Erlebnissen zu gelangen. Die QR-Codes lassen sich problemlos in Flyer oder Broschüren integrieren. Sie können damit z.B. Hinweise im Wellness-Bereich oder an der Rezeption versehen.

Tipp: Sie bekommen von Staymate eine Vielzahl an Flyer-Designs für Ihre Unterkuftt.

  • Am Flyer
  • Im Aufzug
  • Im Wellness-Bereich
  • Direkt in Ihre Gäste App (digitale Gästemappe) verlinken

Mac & PC Computer

Die Gäste App läuft - perfekt angepasst für den gesamten Bildschirm - auch auf jedem Mac-Computer, Desktop-PC, Notebook oder Tablet.

  • Ihre Gäste App (digitale Gästemappe) läuft auf jedem Gerät
  • Auch auf Mac Books und PCs
  • Optimiertes Design für gesamte Bildschirmbreite

Wie gut wird Ihre Gäste App angenommen?

Wissen Sie, ob und wie gut Ihre digitale Gästemapp von Gästen angenommen wird? Mit Staymate haben Sie jederzeit Zugriff auf die Echtzeit-Daten (“Staylytics”).

Echtzeitdaten (Staymate Staylytics)
Echtzeitdaten (Staymate Staylytics)

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