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Das Gründerteam

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Wir. Über uns.

Wir sind Staymate, ein junges Unternehmen aus Wien. Wir ermöglichen Concierge Services für jedes Hotel. Mit künstlicher Intelligenz und Automatisierung.

Begleiten Sie Ihre Gäste während der gesamten Guest Journey! Digital - aber trotzdem persönlich.

»Unser Hotel-Assistent lernt von Ihnen und gibt Ihr Wissen, Ihre Empfehlungen & Ihre Angebote individuell an Ihre Gäste weiter.«

So schließen wir die Lücke, die Internet-Plattformen nicht füllen können. Denn: Ihr Gast gehört Ihnen!

Mittels App, Chatbot und Webseite kommuniziert Staymate die richtigen Inhalte, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort. Aus einer einzelnen Wissensbasis.

Damit nutzen wir Upselling-Potential für Zusatzverkäufe und sparen Zeit bei der digitalen Gästekommunikation.

Wir haben eine Leidenschaft für gute, einfach bedienbare Software. Smarte Systeme, die halten, was die IT zu oft verspricht: nämlich Menschen für das Wesentliche freizuspielen.

Unterstützen statt ersetzen

Unser digitaler Assistent gibt rund um die Uhr Auskunft, nimmt Gästewünsche entgegen und verschafft Mitarbeitern mehr Zeit für persönlichen Service am Gast.

Kuratieren statt editieren

Wer hat Zeit für die Pflege von Inhalten? Niemand. Staymate bereitet fertige Vorschläge auf, die Gastgeber lediglich mit ihren persönlichen Tipps versehen.

Finden statt suchen

Wir machen die "digitale Gästemappe" lebendig & intelligent. Dynamische Inhalte und Informationen angepasst an die Erwartungen der "Generation Instagram".

 

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