Umsatz steigern. Zeit gewinnen. Gäste begeistern.

Umsatz steigern.
Zeit gewinnen.
Gäste begeistern.

Staymate ist die neue Form der Gäste­kommunikation. Ihr digitaler Hotel-Assistent in den Händen der Gäste. Personalisierte Angebote, blitz­schnelle Aus­künfte und modernstes Nutzer­erlebnis.

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Unsere Partner & Mentoren

Upsellmöglichkeiten für Hotels

Upselling schon vor der Anreise

Staymate begleitet Ihre Gäste schon ab der Buchung. Machen Sie passgenaue Angebote wie z.B. Zimmer-Upgrade, Flughafentransfer oder ein romantisches Dinner.

Fragen werden automatisch beantwortet

Entlasten Sie Ihre Rezeption

Mehr Zeit für das Wesentliche. Staymate beantwortet häufige Fragen Ihrer Gäste automatisch. Jederzeit und sofort. Für eine sorgenfreie Anreise und Aufenthalt Ihrer Gäste.

In-House Marketing für Hotellerie

Vermarkten Sie Ihre Angebote passgenau

Lassen Sie Gäste die Angebote Ihres Hotels entdecken und machen Sie die richtigen Angebote zur richtigen Zeit. Dank unserer KI-basierten Übersetzung auch in der Sprache Ihrer Gäste.

Feedback einholen und reagieren

Erfahren Sie, was Ihre Gäste denken

Erhalten Sie Feedback von Ihren Gästen bereits vor dem Check-Out. Damit Sie rechtzeitig reagieren und negative Reviews vermeiden können.

Ihr digitaler Hotel-Assistent

Digitale Gästemappe

Alle relevanten Informationen intelligent aufbereitet und leicht zu finden.

Gästeservices

Digitaler Komfort per Knopfdruck: Angebote und Services direkt buchen.

Personalisierte Angebote

Dynamisch aufbereitete und unwiderstehlich präsentierte Angebote laden zum Entdecken ein.

Rund ums Hotel

Teilen Sie Ihre persönlichen Geheimtipps & Empfehlungen mit Ihren Gästen.

Chatbot Concierge

Wartezeiten an der Rezeption vermeiden und häufige Gästefragen per Chatbot automatisch beantworten.

Gästevorlieben

Gewinnen Sie neue Einblicke in die Vorlieben Ihrer Gäste und optimieren Sie Ihr Angebot.

In der Sprache der Gäste

Ihr Angebot einfach und kosten­günstig in der Landes­sprache ihrer Gäste dank KI-basierter Übersetzung.

Ohne App

Gäste können ihr eigenes Gerät (Smartphone, Tablet, …) nutzen und müssen keine App installieren.

Gut zu wissen

44% der Bevölkerung werden im Jahr 2020 mit der Digitalisierung aufgewachsen sein.
Studie Hotellerie 4.0, ÖHV
Die Uberfizierung des Lebens: Millennials wollen nahtlose Technik. Sofortiger Zugang zu relevanten Informationen sowie Flexibilität stehen ganz weit oben auf der Prioritätenliste der Millennials-Generation.
Trivago Business Blog
Weniger als 2/3 der Hoteliers erheben systematisch die Stammdaten der Gäste, nicht einmal die Hälfte von ihnen verwendet sie für Planung oder individuelle Gästeangebote.
Studie Hotellerie 4.0, ÖHV
Die persönliche individualisierte Ansprache [..] wird für die heranwachsende Generationen eine Selbstverständlichkeit. Hotels, die standardisierte Kommunikation betreiben, werden von dieser Zielgruppe abgestraft.

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Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Hotel profitiert und Sie Ihre Gäste begeistern können.