Staymate Logo

Die digitale Guest Journey für Hotels und Apartments.

Umsatz steigern • Kosten senken • Mitarbeiter entlasten!

Demotermin vereinbaren

Gäste-App mit eigenem Logo
Gäste-App mit eigenem Logo
Online Check-In & Meldeschein
Online Check-In & Meldeschein
Zimmerreinigung abbestellen (Green Option)
Mit Green Option Kosten senken
Buchungssystem mit Buchungskalender
Integriertes Buchungssystem
Automatische Übersetzung in viele Sprachen
Automatische Übersetzung
Mit dem Chatbot Fragen automatisch beantworten
Fragen automatisch beantworten

Über 1.000 Unterkünfte vertrauen bereits auf Staymate

In Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien.

Hotel Bundschuh Logo Hotel Sacher Logo Landhotel Post Ebensee Logo Hotel Riedberg Logo Becksteiner Rebenhof Logo KiEZ Querxenland Logo Landhaus Gretl Logo Hotel Adria München Logo Salzburger Hof Leogang Logo Birkenhof Gols Logo Kirchenwirt Puch Logo Hotel Rathaus Wein & Design Wien Logo grätzlhotel Logo Alpenferienwohnungen Logo MonteStyria Logo Vermietservice Krebs Logo weekly Logo Fesh Living Logo Luxalp Chalet Logo Appartement Viehhauser Logo Vermietungsagentur Hohenlohe Logo Stofflerwirt Logo Smart Apart Logo

Umsatz steigern und Gäste begeistern.

Mit Staymate sind Sie ständig mit Ihren Gästen in Kontakt. Und können dabei zusätzliche Verkäufe, Extra-Services oder Room-Upgrades anbieten. Ganz so, als ob Sie sehr viel Zeit mit jedem einzelnen Gast verbringen würden.

Staymate ist flexibel und passt sich Ihren Bedürfnissen an. Ihre Marke steht dabei immer im Vordergrund. Sie müssen keine teure Hardware anschaffen und Gäste können die App sofort - ganz ohne Download - nutzen.

1

Umsatz erhöhen

Jederzeit buchbare Angebote und Services erhöhen ihren Umsatz und steigern Ihre Direktbuchungen.

2

Kosten reduzieren

Senken Sie Ihre Reinigungskosten, sparen Sie teure Agenturkosten und optimieren Sie Ihre Prozesse.

3

Mitarbeiter entlasten

Smarte Features und ein hoher Grad an Automatisierung reduzieren Ihre Aufwände und entlasten Ihre Rezeption.

Smarte Gästekommunikation

Für große & kleine Unterkünfte

Ferienparks

Camping­plätze

Hotels

Apartments & FeWos

Pensionen

Vermietungs­agenturen

Online Check-In und digitaler Meldeschein

Gäste können den Meldeschein (Gästeblatt) bereits im Vorhinein auf dem eigenen Smartphone ausfüllen. Natürlich ist auch ein Ausfüllen auf einem Tablet oder Kiosk direkt an der Rezeption möglich. Das spart Zeit und Nerven an der Rezeption und ermöglicht Gästen ein entspanntes Ankommen im Hotel.

Digitale Speisekarte
Digitale Speisekarte
Gäste ABC / Gäste-Infos
Digitale Gästemappe (Gäste ABC)
Gästeservices und Hotelservices
Gästeservices
Beispiel: Late Check-Out
Late Check-Out
Persönliche Tipps mit Karte
Persönliche Tipps mit Karte

Die beste Gäste App.
Mit digitaler Gästemappe.

Lebendige Inhalte statt langweiliger Zimmermappen: die Gäste App (mit digitaler Gästemappe) von Staymate hat alles an einem Ort. Egal ob Gäste-Infos, Room Service und Green Option, Ausflugstipps oder Ihre persönlichen Tipps - digitaler Service ergänzt Ihren persönlichen Service und macht Sie zum Vorzeige-Gastgeber!

Mit Echtzeitdaten Gäste begeistern.

Staymate nutzt Daten vom Tourismusverband (TVB) sowie andere Echtzeitdaten aus vielen verschiedenen Datenquellen. Das spart Ihnen wertvolle Arbeitszeit. Und mit den einzigartigen Erlebnissen begeistern Sie auch Ihre Gäste.

Rad- und Wandertouren

Ausflugsziele & Erlebnisse

Veranstaltungen

Wetter

Anreise & Vekehr

Öffnungszeiten

Events (Daten vom TVB)
Events (Daten vom TVB)
Schlechtwetter Erlebnisse, Sport & Touren
Erlebnisse (Daten vom TVB)
Touren (Daten vom TVB)
Touren (Daten vom TVB)
Mountain Bike Weltcup Event
Event (Daten vom TVB)
Automatische Übersetzung

Mitarbeiter entlasten durch automatische Übersetzung

Ihre Inhalte werden automatisch übersetzt. So bieten Sie Ihren fremdsprachigen Gästen erstklassiges Extra-Service und sparen wertvolle Zeit ein.

Automatische Übersetzung

20+ unterstützte Sprachen

Wochenprogramm in der digitalen Gästemappe

Ihr Wochenprogramm:
direkt buchen statt nur anfragen

Mit dem buchbaren Wochenprogramm reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand und haben stets den Überblick über alle Anmeldungen. Selbst wenn Gäste persönlich an der Rezeption buchen.

Wellness und Spa direkt buchen

Mehr Umsatz mit
Wellness & Spa-Angeboten

Lassen Sie Gäste direkt am Smartphone buchen. So steigern Sie nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Gäste.

Druckdokumente aus der digitalen Gästemappe

Sieht auch gedruckt gut aus

Digital aber zum Anfassen: mit den One-Click-Druckdokumenten erstellen Sie ganz easy Ihr Wochenprogramm, Ihre Hotelzeitung, Morgenpost oder das Gäste-ABC.

Fragen automatisch beantworten, Rezeption entlasten

Der Chatbot unterstützt Ihre Gäste bei der Buchung, kann Angebote promoten und häufig gestellte Fragen automatisch beantworten.

Aus dem Blog: Worauf Sie bei der Auswahl eines Hotel-Chatbots achten sollten.

Senken Sie Ihre Internet-Agenturkosten

Sparen Sie teure Wartungskosten, indem Sie Wellness-Angebote, das Wochenprogramm, FAQs, Ausflugstipps und viele andere Inhalte direkt auf Ihrer Webseite wiederverwenden.

Problemlose Einbindung - kompatibel mit jedem CMS, wie z.B. Wordpress, Typo3, Contao, Drupal, ….

Aus dem Blog: Wie Sie mit Staymate Widgets teure Internet-Agenturkosten einsparen können

Staymate Website Widget

Instagram Auf Facebook teilen
Gäste App mit Freunden teilen Youtube und Instagram-Inhalte einbinden

Machen Sie Gäste zu Influencern.

Teilen Sie Ihre schönsten Social Media-Stories und Fotos. Erhalten Sie mehr Follower auf Ihren Social Media-Kanälen. Und machen Sie so Gäste zu Marken-Botschaftern.

Große & kleine Unterkünfte ❤️ Staymate

Über 1.000 Unterkünfte aus vier Ländern vertrauen bereits auf die digitale Guest Journey von Staymate.

Hotel Sacher Logo

“Wir verstehen Krise als Chance und diese wollen wir nützen. Vor diesem Hintergrund arbeiten wir mit Innovation gegen Stillstand und freuen uns auf die Partnerschaft mit Staymate.“

Matthias Winkler
CEO, Sacher Hotels
Birkenhof Gols Logo

“Wir haben unser Ziel erreicht, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen! Dazu gehört auch zeitgemäßer, digitaler Service. Mit Staymate sind Gäste über unsere Angebote und die Region sehr gut vorinformiert. Die digitale Kommunikation ist eine perfekte Ergänzung für den persönlichen Kontakt mit unseren Gästen.“

Foto von Roland Beck
Roland Beck Inhaber, Birkenhof Gols
grätzlhotel Logo

“Die Zusammenarbeit funktioniert super und einwandfrei! Bei Fragen und Support gibt es immer eine rasche und unkomplizierte Umsetzung. Schon die Einführung und die Verbindung mit PMS und Emails ging ganz einfach und schnell.“

Foto von Marie Felmayer
Marie Felmayer Sales & Marketing, grätzlhotel
Hotel Riedberg Logo

“Wegen der angespannten Mit­arbeiter­situation ist unsere Rezeption lediglich zu den Wirtshausöffnungszeiten besetzt. Gäste bekommen vorab Anreiseinfos und Angebote für Zimmer-Upgrades, häufige Fragen werden automatisch mehrsprachig beantwortet. Echter Gäste-Service mit Arbeits­erleichterung. Darauf ein Bier!“

Foto von Karl Zuser, jr.
Karl Zuser, jr. Inhaber, Hotel Riedberg
Hotel Rathaus Wein & Design Wien Logo

“Das Warten unserer Webseite wurde zum Kinderspiel. Unsere Wein­ver­kos­tun­gen und Restaurant­em­pfehlungen sind jetzt im Handumdrehen aktualisiert, über­setzt und schauen einfach toll aus. Dass damit auch unser Google Such­ergebnis op­ti­miert wird ist einfach nur Wwwooowww. DANKE!“

Foto von Andrea Amann
Andrea Amann Direktorin, Hotel Rathaus Wein & Design
Urbanauts Logo

“Unsere Suiten sind ehemalige Geschäfts­lokale, Gäste checken autonom ein, den Service bieten Partner aus der Nach­bar­schaft. Kein Anbieter war bisher flexibel genug auf unser Hotel­konzept einzugehen und unsere persönlichen Tipps für authentische Wien-Erlebnisse so individuell zu vermitteln.“

Foto von Theresia Kohlmayr
Theresia Kohlmayr Geschäftsführerin, URBANAUTS
Luxalp Chalet Logo

“Ich war anfangs skeptisch ob die Gäste Staymate nutzen würden und wie kompliziert das Pflegen der Inhalte für uns sein würde. Aber ich war begeistert wie schnell wir online waren und wie einfach die Bedienung ist, welche für uns eine echte Erleichterung darstellt und Gästen einen super Service bietet.“

Foto von Martina Brenner
Martina Brenner Gastgeberin Lux Alp Chalet

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